Service extrem: Ärger beim Friseur

06:43 Min
26.09.2014
Ab 12
Clip aus S2014 E20

Haarige Angelegenheit: Steht mir Schadensersatz zu, wenn der Friseur die falsche Farbe aufträgt? Kann man Termine kurzfristig absagen? Wir klären, welche Rechtsansprüche den Salonkunden zustehen.

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