Der große Shopping-Rechtecheck

05:59 Min
21.12.2015
Ab 12
Clip aus S2015 E21

Gerade jetzt in der Weihnachtszeit stellen wir oft die Fragen: Kann man das umtauschen? Darf ich das vorher einmal aufmachen und ansehen? Aber was muss ein Verkäufer den Kunden erlauben und was nicht?

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