Zervakis & Opdenhövel. Live.: Fake Online-Bewertungen

Die 5 goldenen Sterne bei der Online-Bewertung sind von Unternehmer:innen heiß begehrt, denn ein schlechter Score kann sogar die Existenz kosten! Doch viele dieser Rezensionen sind fake. Wie kann man falsche Bewertungen von echten unterscheiden?