Was mache ich, wenn? Urlaubs-Edition

Endlich Urlaub. Aber Achtung! Flug, Hotel, Mietwagen – im Urlaub lauern jede Menge unangenehme Überraschungen. Was mache ich z. B., wenn mein Koffer nicht ankommt? Oder wer haftet, wenn in mein Hotelzimmer eingebrochen wird? Hier gibt es die Antwort!